Esta política explica quais dados pessoais a Grossi Tecnologia LTDA (CNPJ 25.039.922/0001-33), que opera a marca Radar Watch, coleta quando você usa o Radar de ofertas, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode exigir a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Para os fins da LGPD, a Grossi Tecnologia LTDA é a controladora dos seus dados: é ela quem decide o que é coletado e para quê.
1. Que dados coletamos
Dados que você nos entrega
O radar de preços abre sem cadastro. Para ver de qual loja é cada preço, e para podermos avisar você quando a peça certa aparecer, pedimos nome, e-mail e número de WhatsApp. No garimpo por encomenda vale o mesmo: a varredura consome tempo e recursos, e o contato é o que nos permite entregar o resultado.
Para confirmar que a conta é sua, enviamos códigos de acesso de uso único ao WhatsApp do cadastro e, como reserva, ao e-mail.
Dados que o uso do serviço gera
- os modelos que você buscou, com data e hora;
- quantas ofertas cada busca devolveu;
- os modelos que você salvou como favoritos;
- as conversas iniciadas por você no WhatsApp a partir do site.
Dados que a navegação gera
- endereço IP e dados aproximados de localização derivados dele;
- tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
- páginas visitadas, tempo de permanência e caminho de navegação;
- de onde você veio (anúncio, busca, link direto).
Esses dados chegam por cookies e tecnologias semelhantes, inclusive de terceiros, como descrito no item 4.
Não pedimos e não queremos CPF, dados de cartão, senhas ou qualquer dado sensível no site. Se uma negociação avançar e algum documento for necessário, isso acontece no atendimento direto e você será informado na hora.
2. Por que coletamos e com que base legal
| Para quê | Quais dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Executar a busca e mostrar as ofertas | Cadastro, modelo buscado | Art. 7º, V : execução de contrato ou de procedimento preliminar |
| Falar com você no WhatsApp sobre a peça | Nome, WhatsApp, histórico de busca | Art. 7º, V : execução de contrato |
| Avisar quando surgir oferta de um modelo favoritado | Cadastro, favoritos | Art. 7º, I : consentimento, dado ao salvar o favorito |
| Manter você identificado por 30 dias sem preencher de novo | Cookie de sessão | Art. 7º, V : necessário para o serviço funcionar |
| Medir audiência, entender o que as pessoas procuram e melhorar | Dados de navegação | Art. 7º, IX : legítimo interesse |
| Registrar a venda fechada e medir qual anúncio a gerou | Cadastro, modelo, valor pago, identificador de clique do anúncio | Art. 7º, V e IX : execução de contrato e legítimo interesse |
| Anunciar e medir o resultado dos anúncios | Dados de navegação, identificadores publicitários | Art. 7º, IX : legítimo interesse |
| Cumprir obrigação legal e defender direitos | Registros de acesso e cadastro | Art. 7º, II e VI |
3. Decisões automatizadas
A seleção e a ordem das ofertas que você vê são definidas por sistemas automatizados, incluindo inteligência artificial, que leem o anúncio e as fotos para julgar se a peça é o modelo pedido, se a variante confere e se há sinal de réplica. Isso decide o que aparece na tela; não decide nada sobre você, sobre crédito ou sobre preço personalizado: o preço mostrado é o mesmo para todo mundo.
Você pode pedir revisão humana de qualquer resultado pelos canais do item 8. Na prática, é o que já acontece: toda peça passa pela conferência da casa antes de qualquer negócio se concretizar.
4. Cookies e serviços de terceiros
Essenciais
Um único cookie de sessão, assinado, guarda a informação de que você já se identificou. Ele dura 30 dias e não pode ser desligado sem inviabilizar o serviço: sem ele, você preencheria o formulário a cada visita.
Medição e publicidade
Usamos as seguintes ferramentas de terceiros:
- Google Analytics (Google LLC): mede audiência, origem do tráfego e comportamento no site, de forma agregada. Política: policies.google.com/privacy.
- Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.): mede o resultado dos nossos anúncios no Instagram e no Facebook, permite montar públicos personalizados e públicos semelhantes, e associar uma visita ao site a uma conta da Meta. Política: facebook.com/privacy/policy.
Essas ferramentas coletam dados diretamente do seu navegador e os tratam como controladoras independentes, sob as próprias políticas.
As fotos dos relógios são carregadas, em parte, diretamente dos servidores das lojas monitoradas. Como acontece com qualquer imagem da web, o seu navegador entrega a esses servidores o endereço IP e os dados básicos do aparelho ao buscar o arquivo; nada além disso, e nenhum dado do seu cadastro.
Parte dos eventos de conversão sai do nosso servidor, e não do seu navegador. Quando você se cadastra, faz uma busca, salva um favorito, chama no WhatsApp a partir de uma oferta ou fecha uma compra conosco, enviamos esse acontecimento à Meta pela API de Conversões, com seu e-mail e telefone convertidos em código irreversível (hash), o endereço IP e o identificador de clique do anúncio, se houver. O conteúdo do hash não é legível por nós nem pela Meta; ele serve só para casar a visita com uma conta que já existe lá. No caso de compra, vai também o valor pago, em reais, para sabermos qual anúncio se pagou.
Legítimo interesse, e como se opor
Medição e publicidade são tratadas com base no legítimo interesse (art. 7º, IX): precisamos saber o que as pessoas procuram e se o anúncio se paga, e para isso basta dado de navegação: não usamos esses dados para decidir nada sobre você individualmente, nem para mudar o preço que você vê. Você pode se opor a qualquer momento, pelo art. 18, § 2º, e a oposição vale sem precisar justificar.
Na prática, você recusa assim:
- bloqueando ou apagando cookies nas configurações do seu navegador;
- instalando o complemento de desativação do Google Analytics;
- ajustando as preferências de anúncio na sua conta da Meta;
- escrevendo para o nosso Encarregado, no item 8, e pedindo que paremos. Esta é a única forma que também interrompe os eventos enviados pelo nosso servidor: bloquear cookies impede o que sai do navegador, mas não o que sai de dentro do nosso sistema.
Recusar medição e publicidade não impede você de usar o Radar.
5. Com quem compartilhamos
- Provedores de infraestrutura que hospedam o site e o banco de dados e que entregam, por nossa conta e ordem, as mensagens de WhatsApp e os e-mails transacionais, como o código de acesso;
- Google e Meta, nas condições do item 4;
- Mercado Pago, quando você assina o plano pago: o pagamento acontece no ambiente dele, que coleta e trata os dados do cartão sob a própria política: número de cartão não passa pelo nosso sistema. Recebemos de volta apenas a confirmação de que a assinatura está ativa;
- WhatsApp (Meta), quando você inicia a conversa a partir do site. Se você aceitar o convite para o nosso grupo de ofertas, seu número fica visível para os demais membros, como em qualquer grupo de WhatsApp; entrar e sair é decisão sua, a qualquer momento;
- autoridades, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
Não vendemos os seus dados e não os cedemos para terceiros montarem listas de contato ou dispararem publicidade por conta própria.
Transferência internacional
Os provedores acima mantêm servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Ao usar o site, seus dados podem ser tratados nesses países, nos termos dos artigos 33 a 36 da LGPD, com base em cláusulas contratuais e nas garantias oferecidas por esses fornecedores.
6. Por quanto tempo guardamos
- Cookie de sessão: 30 dias, renovado a cada visita.
- Cadastro, buscas e favoritos: enquanto durar o relacionamento e por até 5 anos após o último contato, prazo que acompanha a prescrição do Código de Defesa do Consumidor.
- Registros de acesso: pelo prazo do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Vencidos os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, e o que fica anonimizado não permite mais identificar você.
7. Seus direitos
O artigo 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento:
- saber se tratamos dados seus e acessar esses dados;
- corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo;
- pedir a portabilidade a outro fornecedor;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
- opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse;
- pedir revisão de decisão automatizada.
Atendemos em até 15 dias do pedido. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de responder: é uma proteção sua, para que ninguém obtenha seus dados se passando por você.
8. Encarregado pelo tratamento de dados
Para exercer qualquer direito, tirar dúvida ou reclamar:
- E-mail: maisongardecorporate@gmail.com
- WhatsApp: (32) 98508-1491
Você também pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
O site trafega por conexão criptografada, o acesso ao banco de dados é restrito e o cookie de sessão é assinado para não poder ser forjado. Nenhum sistema é imune a incidente: se ocorrer algum com risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, como manda o artigo 48 da LGPD.
10. Menores de idade
O Radar não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente. Se identificarmos um cadastro assim, ele será eliminado.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este texto para refletir mudança no serviço ou na lei. A data no topo indica a última versão. Mudança que altere de forma relevante o uso dos seus dados será comunicada pelos canais de contato que você nos deu.