Esperar encomenda sai mais barato? Em 71% das vezes, não

Existe uma intuição de compra que quase todo mundo tem, e os números do varejo brasileiro dizem que ela está invertida na maior parte dos casos.

Os números vêm da nossa varredura de vinte lojas brasileiras, a que abastece o radar. É o que a gente enxerga hoje, e não um censo do mercado.

A pergunta que ninguém faz

Você encontra o relógio que quer. Uma loja tem pronto para enviar. Outra oferece o mesmo modelo sob encomenda, com prazo de algumas semanas.

A intuição diz que esperar deveria custar menos. Quem espera abre mão da conveniência, e conveniência normalmente se paga.

A gente resolveu medir se isso é verdade.

Antes de tudo, vale separar os dois estados de um anúncio, porque eles são coisas bem diferentes, como abrimos em “não tem” significa duas coisas.

Pronta para sair quer dizer que a peça está fisicamente na loja. Você paga e ela viaja.

Vale dizer por que essa diferença pesa mais em relógio do que em outros produtos. Peça mecânica é feita em lotes pequenos e regulada uma a uma, conforme o verbete de relógio mecânico, e isso torna a reposição lenta. Quando um lote acaba, ele demora a voltar, e o anúncio continua no ar enquanto isso.

Sob encomenda quer dizer que a loja anuncia o modelo, mas vai comprá-lo do distribuidor ou importá-lo depois que você fechar. O prazo é real e varia de semanas a meses.

O que a conta mostrou

Pegamos todas as referências da nossa base que aparecem ao mesmo tempo como pronta numa loja e como encomenda em outra. Deu 1.078 referências, o que é amostra suficiente para não ser acaso.

Para cada uma, comparamos o menor preço de peça pronta contra o menor preço de encomenda.

Leia a primeira linha de novo, porque ela contraria o que quase todo mundo supõe. Em sete de cada dez casos, quem tem o relógio na prateleira cobra mais caro pela mesma referência.

E a diferença não é simbólica. Vinte e um por cento sobre uma peça de cinco mil reais é mais de mil reais, que é o preço de um relógio inteiro na entrada do mercado.

Por que quem tem estoque cobra mais

A explicação é econômica e bastante direta, e entender o mecanismo ajuda a negociar.

A loja que tem a peça já pagou por ela. Aquele dinheiro está parado na prateleira, sem render nada, correndo risco de encalhe, de mudança de câmbio e de a coleção sair de linha. Estoque é capital imobilizado, e capital imobilizado tem custo.

Ela cobra por esse custo, e cobra também pela conveniência. Você leva hoje, sem prazo e sem risco de o pedido não chegar. Isso vale dinheiro, e é justo que valha.

A loja que anuncia sob encomenda está no jogo oposto. Ela não gastou nada ainda. O catálogo dela é uma lista, não um estoque. Para transformar essa lista em venda, ela precisa do clique, e o jeito mais barato de conseguir o clique é ter o menor preço na busca.

O custo dela não é dinheiro, é o seu tempo de espera. E quem paga esse custo é você.

Some a isso um terceiro fator. Quem trabalha sob encomenda costuma comprar a peça só depois de ter a venda fechada, então ela negocia com o distribuidor sabendo exatamente o que já vendeu. Isso aperta a margem necessária.

Os casos em que a diferença é brutal

A mediana de 21% descreve o comportamento típico. As pontas são bem piores.

Entre as 1.078 referências, encontramos casos em que a peça pronta custa mais do que o dobro do que a mesma referência sai sob encomenda.

O exemplo mais extremo que medimos é um relógio de piloto da Citizen, a referência JY8075-51E. Ela aparece pronta por R$ 7.490 e sob encomenda por R$ 3.635. São 106% de diferença pela mesma peça, com o mesmo vidro, o mesmo movimento e a mesma caixa, incluindo o vidro de safira, que marca 9 na escala de dureza de Mohs e praticamente não risca no uso diário, ao contrário do cristal mineral, conforme o verbete da Monochrome. A ficha completa dessa linha está em Citizen Skyhawk vale a pena.

Logo atrás vêm três referências da Bulova com diferenças de 99% a 102%.

Vale ser honesto sobre o que esses casos significam. Diferença desse tamanho raramente é só política de estoque. Ela costuma indicar uma de três coisas. Pode ser um anúncio de encomenda com preço de captação, que sobe quando você pergunta de verdade. Pode ser uma loja pronta com preço bem acima do mercado. E pode ser uma diferença de condição ou de procedência que a ficha não mostra.

Por isso a instrução não é “compre sempre a encomenda barata”. É perguntar, por escrito, antes de qualquer sinal.

Como usar isso

A conclusão prática é curta, e vale para qualquer compra.

Primeiro, nunca aceite prazo de encomenda achando que está economizando sem conferir. Em 24% das referências, a peça pronta é a mais barata, e aí esperar é perder duas vezes: você paga mais e ainda espera.

Segundo, compare pelo código de referência, nunca pelo nome da coleção. O nome muda de loja para loja, e o código é o campo que a marca usa para identificar a versão exata.

Terceiro, quando a diferença passar de 50%, desconfie. Peça o prazo por escrito, pergunte se a peça é nova e nacional, e confirme a garantia. Preço muito abaixo do mercado num anúncio de encomenda costuma virar outra conversa depois do contato.

Quarto, use a diferença como argumento. Se a loja que tem pronto cobra 20% a mais, e você encontrou a encomenda mais barata, isso é uma âncora concreta de negociação. O lojista sabe que o estoque dele custa dinheiro parado.

Onde a leitura falha

Três ressalvas honestas sobre esses números.

A primeira é que a comparação é entre lojas diferentes, e não dentro da mesma loja. Nenhuma loja da nossa base oferece a mesma referência nos dois formatos ao mesmo tempo, então o que a conta mede é posicionamento de mercado, e não uma escolha que você faz no mesmo balcão.

A segunda é que a encomenda tem um risco que o preço não mostra. O prazo pode esticar, a peça pode não chegar, e o dinheiro pode ficar preso. Esse risco é real e não está na tabela.

A terceira é que o retrato muda. A nossa varredura acompanha vinte lojas e se atualiza, então os números deste texto descrevem o mercado desta semana, não uma lei permanente.

Perguntas frequentes

Relógio sob encomenda é mais barato?

Na maioria das vezes, sim. Em 1.078 referências que aparecem nos dois formatos na nossa base, a peça pronta custa mais caro em 71% dos casos, com diferença mediana de 21%.

Vale a pena esperar encomenda para economizar?

Depende da referência. Em 24% dos casos a peça pronta é a mais barata, então esperar só faz sentido depois de conferir os dois preços pelo código de referência.

Por que a loja que tem o relógio cobra mais?

Porque ela já pagou pela peça e tem capital parado na prateleira, correndo risco de encalhe e de câmbio. Quem anuncia sob encomenda não gastou nada e precisa do menor preço para ganhar o clique.

Quanto tempo demora uma encomenda?

Varia de semanas a meses, dependendo se a peça está com distribuidor nacional ou se vem de fora. O prazo precisa ser combinado por escrito antes de qualquer sinal.

O que fazer quando a diferença é muito grande?

Desconfie e pergunte. Diferença acima de 50% costuma indicar preço de captação, loja fora do mercado ou diferença de condição que a ficha não mostra.

Como comparar duas lojas corretamente?

Pelo código de referência, que é o conjunto de letras e números que identifica a versão exata. O nome comercial da coleção muda de vitrine para vitrine e não serve para comparar.

O que fica

A intuição está invertida na maior parte do mercado. Em 1.078 referências que aparecem prontas numa loja e sob encomenda em outra, a peça pronta é a mais cara em 71% das vezes, com diferença mediana de 21%.

O motivo é simples e não é má-fé. Estoque é dinheiro parado, e quem tem a peça cobra por isso e pela conveniência. Quem vende sob encomenda tem uma lista, não um estoque, e precisa do menor preço para ganhar o clique.

As pontas justificam atenção. Encontramos uma referência com 106% de diferença entre o anúncio pronto e o de encomenda, e outras três acima de 99%.

Então a regra prática é dupla, e vale para qualquer compra. Confira os dois formatos pelo código de referência antes de decidir, e quando a diferença passar de 50%, pergunte o prazo, a condição e a garantia por escrito antes de pagar qualquer coisa.